新しいPCをセットアップして、これまでのWindows10PCにはいっていたデータを外付けSSDを使って新しいPCにいれてしばらくすると、「OneDriveのストレージ容量がいっぱい」というエラーメッセージ。「outlookの送受信ができません」といったメッセージも。
エクスプローラでOneDrive内のファイルの状況を見ると、赤い×(バツマーク)だらけ。
ネット検索してみると、
「ITエキスパートのための問題解決メディア-@IT」というサイトの22年3月の
「自動バックアップを止めて、目障りな「OneDriveに十分な空き容量がありません」エラーを解消する」
という記事
https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/2203/04/news026.html
を発見。
「Windows 10/11をインストールする際、サインインアカウントとしてMicrosoftアカウントを設定すると、自動的にOneDriveへのサインインも行われるようになっている。同時にデフォルトで、[デスクトップ][写真(ピクチャ)][ドキュメント]の各フォルダがバックアップされる」
自動バックアップを止める方法として、
「まず、通知領域(インジケーター領域)にある[OneDrive]アイコンをクリックし、表示されたトースターの右上にある[歯車(設定)]アイコンをクリック、表示されたメニューで[設定]を選択する。[Microsoft OneDrive]ダイアログが表示されるので、[バックアップ]タブを開き、「重要なPCのフィルダー」欄の[バックアップを管理]ボタンをクリックする」
「[フォルダーのバックアップを管理]ダイアログが開くので、フォルダ名の下にある[バックアップを停止]リンクをクリックし、[フォルダーのバックアップを停止しますか?]ダイアログで[バックアップの停止]ボタンをクリックすればよい」
という記述が。
これを参考に、[デスクトップ][ピクチャ][ドキュメント]すべての自動バックアップを止め、すでに自動バックアップされていた大量のファイルをOneDriveから手動で削除する作業を開始。
その作業の途中、OneDriveではなくPCのドキュメントフォルダとピクチャフォルダのデータファイルが無くなっていることに気づき、これまた、ネット検索。
すると、
「MniTool」というサイトの
「Windowsのドキュメントフォルダーが空に表示される|修正策&データ復元」
という24年12月の新しい記事
https://jp.minitool.com/data-recovery/documents-folder-shows-empty.html
を発見。
「ファイルがOneDriveディレクトリのドキュメントフォルダーに移動され、元の場所に存在しなくなった可能性があります」
という記述が。
OneDriveに自動的にはいってしまったファイルを手動で削除していたのであ然。しかし、古いPCから外付けSSDを使ってデータを移したばかりで、その外付けSSDにデータがはいっていたため、それをコピーして復元しました。こんなことがおこるなら、データ保全のための自動バックアップ機能がデータ消失の原因になりかねないのでは?
外部ストレージによるバックアップが、これまで以上に重要になると感じました。
新しいPCのセットアップ後、データをいれる前に、OneDriveの自動バックアップを止めておくべきだったのでしょうが、セットアップで自動バックアップが始まってしまうデフォルト設定になっていたことなど知らなかったので驚きました。
JIIMAのサイトの中の
「OneDriveで、データ消えた! ホント? 何が起きているのか!」
という24年7月の記事
https://www.jiima.or.jp/qualification/docinfo_manager/blog/onedrive%E3%81%A7%E3%80%81%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%9F%EF%BC%81-%E3%83%9B%E3%83%B3%E3%83%88%EF%BC%9F-%E4%BD%95%E3%81%8C%E8%B5%B7%E3%81%8D%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%81%AE/
の中には、OneDriveの自動バックアップについて、
「PCのドライブ内のフォルダやファイルをOneDriveにコピーし、その後、PC内ドライブにはショートカットしか残さない」
「OneDriveへの同期を解除する(つまり、バックアップを停止する)とOneDrive内のデータは消え、PCドライブにはフォルダやファイルのショートカットのみ残る」
といった記述もありました。
「ドスパラ」というサイトの
「OneDriveで自動バックアップ時に発生する問題と対処法を解説」
という22年12月の記事
https://repair.dospara.co.jp/blog/column_onedrive
の中には、
「バックアップを停止するとフォルダーやファイルが消える」
という情報も。
ルートシステムのサイトの24年の記事
「indows11のOneDrive自動バックアップ、どうやって無効にする?」
https://root-s-cloud.jp/column_post/column_post-2602/
の記事にも、
「OneDriveのバックアップを解除すると、PC側に元のファイルが残らないため、手動でファイルをPCに戻す作業が必要です」
などの記述があります。
富士通FMVサポートページの
「[Windows 11] OneDriveとファイルの同期を解除する方法を教えてください」
という24年7月の記事
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=9911-2928
には、OneDriveに移ったファイルをダウンロードする方法などが載っています。
PCWatchのサイトの
「OneDriveの罠に注意!強制同期を切ったり、容量の警告に対処したいならこれをすべし」
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/feature/1609141.html
には、OneDriveそのもののリンクを解除する方法に関して、
「リンクを解除すると、クラウド上にのみ保存されているファイルにアクセスできなくなってしまう」
といった記述もありました。
他にも、検索すると、OneDrive同期に関連すると思われるデータ消失の問題についての記事が、ネット上には多数あることがわかります。
PCのセットアップでOneDriveで自動バックアップが始まるのがデフォルト設定になっていたとは驚きです。5年前にWindows10PCをセットアップしたときには、こんなことはありませんでしたが、いつのまにかこんなことになっていて、油断なりません。デフォルト設定など、時間が経つと変わってしまうので、今回の記事に書いている情報も、今後、そのまま通用するとは限らないのでご注意を。
現在、無料で使用できるデータ容量は5GBだけということなので、ドキュメントやピクチャフォルダが自動でバックアップされたら、すぐに容量オーバーになってしまうのも当然で、それで自動バックアップを停止するとPC内のデータが消えるなんて!
Edgeのお気に入りの設定が自動的に新しいPCに引き継がれるところなどは、自動バックアップの便利なところですが、フォルダのバックアップまで自動的に始まってしまうようになっていたとは!
例えば、現在、月額260円となっているMicrosoft365
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/p/microsoft-365-basic/cfq7ttc0ktxs
に加入していれば、OneDriveのストレージ容量が100GBになるため、あらかじめこういった定額サービスに加入していた人の場合は、自動バックアップが始まっても、すぐには容量不足にならないでしょうが、有料サービス未加入の場合、容量がわずか5GBなので、自動バックアップですぐに容量いっぱいになってしまうと思います。PCのストレージ容量は、少ないものでも250GBくらいはあるでしょうから、ドキュメントフォルダやピクチャフォルダの中身、5GBなど軽く超えているという人は多いのではないでしょうか?
「そこで、有料のMicrosoft365への加入を!」というのがmicrosoftのおすすめなのでしょう。
まだ、問題が出てくるかもしれませんが、これまでのところでは、新しいWindows11PCをセットアップして、これが、一番、驚いた点です。
OneDriveの自動バックアップを止めるときには、外部ストレージでの事前のデータのバックアップや、OneDrive内のファイルの削除の前にPCに移しておくなど、データ保全に注意が必要だと思います。
〔北村正裕ホームページ紹介サイト)
https://masahirokitamura33.wixsite.com/masahirokitamura
〔北村正裕X(旧ツイッター)〕
https://x.com/masahirokitamra






































